こんにちは、とまと（@Tomato_freeLife）です。

先ほど、Twitterアカウントを見たら、以下のメッセージが…。

ほんと意味がわかりませんでした。

理由を調べたけれど、Twitterのルールに違反した記憶はありません。
何かの間違いだと思うのですが…。それにしてもなぜ…。

この記事では、凍結される理由と解除方法（異議申し立て）を紹介します！

Twitterアカウントが凍結される原因と解除方法を解説

Twitterアカウントが凍結される原因は

Twitterアカウント凍結は、ユーザーが安全な環境でTwitterを利用できるようにするため、Twitter社が「規定に違反しているユーザーのアカウントを使用停止する」という措置です。

通常、アカウントが直ちに凍結されることは稀であり、いくつかの段階が存在します。「警告（アカウントのロック）＞本凍結＞永久凍結」というような順序です。警告段階では、アカウントのロックがかかることがありますが、比較的容易に解除できます。

ただし、繰り返しルール違反を行い、警告段階に至る場合、解除が困難または時間がかかる場合があります。

Twitterアカウントが凍結される理由としては、以下のようなものが考えられます。

不適切な行動やユーザーへの嫌がらせ

アカウントが他のユーザーを攻撃したり、嫌がらせを行ったりする場合、凍結の対象となる可能性があります。

これには、人種差別的な発言や暴力的な脅迫なども含まれます。

著作権侵害

自分の権利を侵害されたと報告された場合、Twitterは著作権に関連する違反行為を凍結の理由として処理します。

他人の作品を無断で使用したり、著作権を侵害するツイートを行った場合に凍結のリスクがあります。

スパム行為

アカウントが大量の迷惑な広告やスパムメッセージを送信する場合、Twitterはそのアカウントを凍結することがあります。

他のユーザーを妨害するために無関係なリンクを拡散するなどの行為も含まれます。

偽アカウントの使用

他の人の身分をかたるために偽のアカウントを使用する行為は、Twitterの利用規約に違反しています。

他人の個人情報を盗用し、なりすまし行為を行うとアカウントが凍結される可能性があります。

自動化された行動

ボットや自動化ツールを使用して大量のツイートを行ったり、他のユーザーを自動でフォロー・アンフォローする行為は、Twitterの規約に違反しています。

このような行動が検出されれば、アカウントは凍結される可能性があります。

異議申し立て方法

正当な理由があれば、意義申し立てできます！

僕の場合、異議申し立てをしたら、翌日には凍結は解除されました！

せっかくですので、この場を借りて、異議申し立て方法をメモしておきます。

Twitterアカウントにログイン

凍結されたアカウントにログインしましょう。

操作しようとすると、以下のメッセージが表示されます。

ヘルプセンターにアクセス

左メニュー内の「もっとみる」にあるヘルプセンターにアクセスしましょう。

「アカウントの凍結について」にアクセス

次にアカウント管理内にある「アカウントの凍結について」にアクセスしてください。

Twitterアカウントの凍結解除方法を確認

サイトから、凍結解除方法を確認できます。携帯番号を登録することで凍結解除できるようです。

僕の場合は、なぜか電話番号を登録する画面自体が表示されませんでした。

電話番号を登録しても解除できない人や、僕みたいに電話番号の登録することができない人は、「異議申し立て」をクリックします。

異議申し立ての方法

異議申し立てをするには、以下項目の全てを入力して送信します。

この問題はどこで発生しているか

プルダウンメニューから選択します。

僕は「ご利用のデクストップ向けwebブラウザ」を選択しました。

問題の詳細

異議を申し立てる理由を説明するセクションです。

最も重要な項目です。この項目をしっかりと入力する必要があります。

また、日本語だけでなく英語も併記しておくとよいそうです。

以下は僕が実際に入力した理由です。

あとは、氏名、メールアドレス、電話番号（日本では不要）を入力して送信です。

メッセージ受信

申し立てが完了すると、以下の自動返信メールが届きます。

あとは、Twitter社の判断を待つだけです。

まとめ

今回は、Twitterアカウントが凍結された場合の対処法を紹介しました。

突然のアカウント凍結はとても焦りますよね。でも、落ち度がないのなら堂々と「異議申し立て」をしましょう。

僕の場合は、翌日に凍結解除されました。

最後までお読みいただき、ありがとうございました！